2020-12-22 14:00 |
Он упростит обслуживание абонентов.
Билайн запустил услугу «Цифровой код», которая упрощает обслуживание клиентов: для идентификации владельца номера вместо персональных данных будет использоваться цифровой код.При подключении услуги клиенту будет направляться уникальная комбинация цифр в SMS-сообщении, которую достаточно сообщить сотруднику call-центра, чтобы получить необходимую информацию по своему номеру или выполнить то или иное действие с ним. Цифровой код используется для идентификации абонента и заменяет необходимость каждый раз полностью называть фамилию, имя и отчество и паспортные данные владельца номера, при этом обеспечивает безопасность.При обращении в Центр поддержки, клиенту достаточно отправить бесплатное SMS со словом «код» на номер 6011 В ответ на номер поступит сообщение с одноразовым кодом, который будет действовать 48 часов с момента получения. Услуга доступна для клиентов – физических лиц и клиентов, подключенных к программе «Моя Компания» от Билайн Бизнес, и предоставляется бесплатно.Подключить услугу «Цифровой код» можно в любом из офисов Билайн или в салонах официальных дилеров Билайн. Более подробная информация доступна на http://beeline.ru/DCODE
Подробнее читайте на spb.aif.ru ...