2017-7-19 10:34 |
Пассажир вместо билета «на выход» с платформы поездов пригородного направления получил «вагон грубости» от контролера турникетов. Извинения РЖД принесены, расследование проведено, сотрудник предупрежден, но есть ли гарантии, что пассажиры не подвергнуться хамскому обращению снова.
Куда и как жаловаться, и главное, чем это заканчивается, разбирался «Санкт-Петербург. ру». .
Подробнее читайте на saint-petersburg.ru ...