«Заболели? Давайте поговорим об этом». Дозвониться до колл-центров поликлиник не получается — операторы работают по алгоритму Минздрава

«Заболели? Давайте поговорим об этом». Дозвониться до колл-центров поликлиник не получается — операторы работают по алгоритму Минздрава
фото показано с : fontanka.ru

2022-1-20 13:20

Колл-центры городских поликлиник и служба вызова медицинской помощи 122 получили от Минздрава методическое указание — алгоритм опроса пациента, который хочет вызвать на дом участкового врача. В поликлиниках говорят: «Если операторы колл-центра будут работать в соответствии с ним, надо либо увеличивать их штат втрое, либо большая часть пациентов просто не сможет до нас дозвониться».

Подробнее читайте на ...

минздрава операторы поликлиник дозвониться либо