Клиенты сообщили о сбое в работе сервисов банка "Тинькофф"

Клиенты сообщили о сбое в работе сервисов банка Тинькофф
фото показано с : dp.ru

2020-12-11 18:22

Пользователи сообщили о неполадках в работе банковских сервисов "Тинькофф". Большинство клиентов банка не могут войти в приложение. В банке подтвердили сбой. Как следует из данных мониторингового сервиса Downdetector, пик сообщений пришелся на 17.05 по мск, всего поступило свыше 200 жалоб. Большинство из них приходится на проблему "не могу войти в систему" (65%), 24% сообщали о сбое всех сервисов. Еще 8% не могли перевести деньги. Кроме того, клиенты в комментариях в соцсетях банка пишут о сбоях с отображением информации о счетах. В пресс-службе кредитной организации сбой подтвердили, уточнив, что он коснулся только приложения на ОС Android. "Затруднения связаны с интерфейсом приложения, в частности, - отображением информации по счетам. Всего затронуло около тысячи пользователей, сейчас устраняем проблему, в ближайшее время все заработает. С платежами и операциями все в рабочем режиме", - сообщили ТАСС в банке. В ноябре клиенты "Тинькофф банка" и ВТБ сообщили, что им не удалось совершить переводы в систему Сбербанка. Возможно, трудности были связаны с тем, что 5 ноября, к системе переводов Сбербанка был подключен Альфа-банк.

Подробнее читайте на ...

сообщили банка клиенты тинькофф сервисов