«Манго Телеком» представил решение класса UCaaS

2019-6-11 09:23

Облачный оператор «Манго Телеком» объявил, что пользователи платформы MANGO OFFICE получили возможность построить, базируясь на ее сервисах, полноценные унифицированные коммуникации (Unified Communications, UC).

Провайдер завершил формирование основного контура UC-экосистемы, в которую интегрированы голосовая и видеосвязь, облачные адресные книги, информация о присутствии, управление вызовами, конференции, а также средства совместной работы, обмена мгновенными сообщениями и файлами. «У […].

Подробнее читайте на ...

манго телеком представил решение класса ucaas

Источник: gazeta.spb.ru Рейтинг новостей: 66

Фото: gazeta.spb.ru

«Манго Телеком» расширил возможности конструктора интеграций

«Манго Телеком», специализирующийся на профессиональных коммуникационных инструментах для среднего и крупного бизнеса, рассказал о новых функциях виртуальной АТС, которые могут быть задействованы внешними информационными системами, подключенными через центр управления интеграциями MANGO OFFICE. gazeta.spb.ru »

2021-06-23 14:59

Фото: gazeta.spb.ru

«Манго Телеком» представил новую систему контроля качества работы операторов колл-центров

«Манго Телеком» объявил о запуске новой комплексной системы оценки работы операторов на своей платформе для контактных центров. Система объединяет три инструмента: сервис для сбора оценок клиентов, интерактивный чек-лист для заполнения супервайзерами и средства речевого анализа. gazeta.spb.ru »

2020-06-25 10:27

Фото: gazeta.spb.ru

«Манго Телеком» начал создавать скрипты для телефонных продаж

Пользователи платформы облачного контакт-центра MANGO OFFICE могут заказать профессиональную разработку скриптов для телефонных продаж. «С этим новым сервисом мы выходим за пределы предоставления чисто технической услуги и отчасти охватываем область консалтинга», — говорит руководитель отдела маркетинга компании «Манго Телеком» Андрей Козловский. gazeta.spb.ru »

2019-08-14 10:39

Манго Телеком интегрировала телефонию с приложениями Microsoft

Оператор облачной телефонии для бизнеса Манго Телеком объявил о доступности прямых интеграций виртуальной АТС Mango Office с приложениями корпорации Microsoft. gazeta.spb.ru »

2018-10-30 14:31

Манго Телеком добавила к виртуальнойАТС видеозвонки

Манго Телеком, ведущий российский провайдер облачных коммуникаций для бизнеса, объявил о доступности на всех основных платформах обновленной версии корпоративного мессенджера MANGO TALKER. gazeta.spb.ru »

2018-08-29 14:10

Партнеры

Реклама

Самое свежее

Билайн создал дочернюю компанию для развития и поддержки ИТ-продуктов

ПАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») создал дочернюю компанию ООО «ВымпелКом-Информационные технологии» («ВК-ИТ»).  Компания «ВК-ИТ» создана в рамках стратегии развития центров компетенций, которую Билайн реализует последние несколько лет.

Контакт-центр MANGO OFFICE помогает оценить навыки операторов на линии

В большом зимнем пакете обновлений облачного программного обеспечения для контактных центров MANGO OFFICE появилась усовершенствованная аналитика по квалификации операторов. Это наглядное представление проделанной на линии работы — индивидуально по каждому сотруднику или по группе.

«Манго Телеком» представил новую систему контроля качества работы операторов колл-центров

«Манго Телеком» объявил о запуске новой комплексной системы оценки работы операторов на своей платформе для контактных центров. Система объединяет три инструмента: сервис для сбора оценок клиентов, интерактивный чек-лист для заполнения супервайзерами и средства речевого анализа.

Зомби-апокалипсис возглавил список самых популярных фильмов ужасов в Tele2 TV

Tele2 в преддверии пятницы, 13-го выпустила подборку самых популярных фильмов ужасов у своих абонентов. Спрос на хоррор в приложении Tele2 TV в «самый страшный» день года значительно вырастает по сравнению с обычной пятницей – клиенты ищут такие фильмы в среднем в пять раз чаще.

По картам Visa подключить облачную бизнес-АТС вдвое выгоднее

Международная платежная система Visa и российский оператор облачных коммуникаций для бизнеса «Манго Телеком» (бренд MANGO OFFICE) рассказали о сотрудничестве по программе специальных предложений для держателей корпоративных карт.

Google нашел замену привычным всем SMS

Корпорация Google внедряет формат сообщений, который, возможно, заменит устаревший сервис SMS в ближайшие годы. Новая технология называется RCS (Rich Communications Services). Ассоциация операторов GSM утвердила ее стандарты еще 10 лет назад, и начиная с 2014 г.