2021-9-13 15:37 |
Имеет ли право турагентство заменять указанный в договоре отель на другой, не предупредив путешественника?
«Нет, – отвечают в Роспотребнадзоре. – Отель – это место размещения, которое является существенным условием договора на оказание туристских услуг. Турагент или туроператор не имеют законного права в одностороннем порядке изменять существенное условия договора, не получив согласия туриста».Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. В соответствии со ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны только по соглашению сторон в письменном виде.Турагент или туроператор, сообщая информацию о замене отеля (неважно, что категория та же или даже выше) непосредственно по прибытии в страну временного пребывания, нарушают закон. В этом случае туриста лишают права на своевременное предоставление необходимой и достоверной информации об услуге, которая обеспечивает возможность правильного выбора, и ставят его в ситуацию вынужденного согласия.
Подробнее читайте на spb.aif.ru ...
