2021-9-13 14:52 |
В ситуации разбираются прокуратура и Смольный.
Основные причины задержки рейсов:технические неисправности самолета.плохие погодные условия.позднее прибытие самолета.Пассажир имеет право на:Отказ от полета и возврат стоимости авиабилета, даже если он «невозвратный».Возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Например, если сорвались заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздал на поезд и т. д.Взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения. 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета. Если перевозчик не докажет, что рейс был задержан вследствие непреодолимой силы (например, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров).Авиакомпания обязана:Предоставить комнату матери и ребенка пассажирам с детьми в возрасте до 7 лет.Организовать хранение багажа.Задержка рейса больше 2 часов:Обеспечить прохладительными напитками.Организовать 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте.Задержка рейса более 4 часов:Обеспечить горячим питанием каждые 6 часов днем и каждые 8 часов ночью.Задержка рейса более 8 часов днем или более 6 часов ночью:Обеспечить доставку от аэропорта до гостиницы и обратно.Разместить в гостинице.По данным Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу.
Подробнее читайте на spb.aif.ru ...