Советы для вашей «внутренней бабули»: Как правильно ругаться в собесах, на рынках и в автобусе
Когда вы обращаетесь в государственное или частное учреждение, важно помнить, что оно обязано предоставлять услуги. Как разговаривать с сотрудниками, которые не хотят выполнять свои обязанности, Life.ru узнал у эксперта по переговорам Алексея Кобелюка. lifenews.ru »


